Laerdal Medicals fullständiga globala garanti(PDF) (engelsk)
Vår garanti i korthet
På garantiberättigade produkter lämnas minst 1 års garanti från inköpsdagen. Laerdal Medical är därutöver skyldig att följa de lagar som reglerar kundens rätt att reklamera felaktig vara eller tjänst. Grunden för all hantering av reklamationer eller återköp är att alltid hitta en lösning så att kunden blir nöjd. Tänk på att garantin gäller förutsatt att produkten används för avsett ändamål och att föreskriven service och underhåll är utförd.
Följande produkter omfattas av garantiåtagandet:
Alla produkter med risk för mekaniska eller elektroniska fel p.g.a. felaktig tillverkning, felaktiga komponenter, uppenbara svagheter i produktens konstruktion eller andra typer av fel som kan uppstå.
Följande produkter omfattas inte av garantiåtagandet:
Produkter som har använts på ett felaktigt sätt eller utsatts för onormalt slitage.
Tjänster eller förbrukningsvaror (batterier, etc.).
Garantin gäller under förutsättning att
Köpdokument kan uppvisas
Föreskrivet underhåll och service är utförd
Produkten använts för avsett ändamål
Om din produkt behöver garantireparation
Kontakta alltid kundtjänst först om du behöver skicka en produkt för garantireparation.